Toiminnan arvot ovat asiakaslähtöisyys, avoimuus, vammaisen henkilön oikeudet yhteiskunnan täysivaltaiseen ja arvokkaaseen jäsenyyteen sekä vammaisten henkilöiden omien voimavarojen hyödyntäminen ja siihen liittyvä vastuu omasta elämästään.
Asiakkaitamme ovat tukea ja ohjausta tarvitsevat henkilöt, heidän perheensä, läheisensä ja tukiverkostonsa sekä vammaisalan työntekijät ja järjestöt.